おしらせ

2023 / 10 / 18
08:20

ご予約状況とキャンセルについて

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

11月・12月のご予約も多数いただいており半分ほど予約が埋まってきております。

1年で一番混み合いますのでお早めのご検討お願いいたします。

 

だいぶ前に予約をいれていただき

当日に予約忘れ、遅刻、連絡がついても遠方におりご来店不可などが散見されます。

当店は完全予約制のため当日キャンセルされましても、他のお客様をお受けすることも出来ずそのまま空き枠になります…

お客様都合によるキャンセルはキャンセルポリシーに基づき対応させていただいております。

 

※ワンちゃんの体調不良、飼い主様の体調不良、ご不幸ごと。などは予約時間より前に連絡をいただければ、キャンセルポリシーのキャンセル料に限らず対応させていただきます。

必ずお客様から当店へ連絡をお願いします。

 

 

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